Efficacité personnelle et organisation générale :
"Savoir gérer et diriger une réunion de travail" (code FMO20)
- Etablir un ordre du jour cohérent et une durée maximale de réunion
- Réagir à une situation d’urgence et convoquer les bonnes personnes
- Cibler et informer les participants
- lieu de la réunion / organisation (hors ou dans l’entreprise)
- Comment placer les participants autour de soi
- Présentation du déroulé de la réunion
- Savoir chronométrer ses interventions
- Signes, codes et comportements du Responsable de réunion
- Distribution du temps de parole et durée
- Gérer les interventions intempestives
- Savoir relancer un débat et déterminer le niveau de compréhension
- Gérer les susceptibilités et savoir corriger/contrôler les frictions entre membres
- Savoir conclure la réunion
- Savoir informer les participants après (compte-rendu)
Relations sociales dans l’entreprise :
"Créer de la cohésion dans l’entreprise" (code FMO21)
- Connaître et comprendre l’origine de certains malaises
- Comment intervenir ?
- Créer un enthousiasme raisonné
- Définir un projet collectif de cohésion
- Gérer et déléguer la responsabilité de ce projet
- Savoir détecter les profils méritants
- Savoir détecter les profils en baisse de régime
- Mettre en place un dialogue constructif
"Motivation et formation" (code FMO22)
- Savoir déterminer le bon moment pour remercier son personnel (individuellement et collectivement)
- Savoir mettre en place un acte de reconnaissance (fêtes, voyages, repas..)
- Connaître et reconnaître les difficultés de ses collaborateurs dans l’exercice de leur fonction
- Déterminer les besoins en formation
- Savoir hiérarchiser ces besoins dans le temps
Publics visés : les individuels à titre personnel et les entreprises. Chaque module est autonome dans sa conception et sa réalisation ; un "mixage" est possible selon les besoins. Cycles en e-learning. Possibilité d'interventions en entreprise.
Voir les conditions pour les individuels - Voir les conditions pour les entreprises
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